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Alle wichtigen Infos rund um Georg

Rufnummer mitnehmen

Jetzt ganz einfach kostenlos zu Georg wechseln und 10 Euro sparen:

  1. Du startest die Online-Rufnummermitnahme und bezahlst zunächst die €10, die dein bisheriger Provider für den Wechsel verlangt
  2. Du bekommst dann diese €10 von uns nach abgeschlossener Rufnummernmitnahme in folgender Form zurück: Als neuer Wertkartenkunde bekommst du €10 als Wertkarten-Bonusguthaben und als neuer Vertragskunde erhältst du eine Gutschrift über €10 auf deiner ersten Monatsrechnung

Am besten startest du also gleich den Übernahmeantrag. Du benötigst dazu nur ein Georg Starterset. Alle anderen Dinge erledigen wir für dich.

Du kannst in wenigen Schritten und ohne großen Aufwand mit deiner bestehenden Rufnummer zu Georg wechseln: Bitte füll einfach wie beschrieben online alle benötigten Daten aus und anschließend erledigen wir den Rest für dich und kontaktieren auch deinen bisherigen Mobilfunkanbieter.

  1. Du besitzt bereits ein Georg Starterset (Solltest du noch kein Starterset besitzen, bestell dieses bitte zunächst im Georg Webshop und führe erst nach Erhalt die Rufnummern-Portierung wie beschrieben durch
  2. Melde dich im Kundencenter oder in der Georg App an; die voreingestellten Zugangsdaten findest du dazu auf deiner SIM-Karte
  3. Wähle den Menüpunkt "Rufnummer mitnehmen" (links in der Hauptnavigation)
  4. Gib die benötigten Daten ein
  5. Wir schicken dir einen Bestätigungscode an jene Nummer, die du mitnehmen möchtest – bitte gib diesen Bestätigungscode nun online in App oder Kundencenter ein
  6. Wir kontaktieren deinen bestehenden Anbieter und lassen uns von diesem eine "Information zur Rufnummernmitnahme" (NÜV) ausstellen
  7. Wir schicken dir die NÜV-Information per E-Mail zu – bitte überprüfe und bestätige diese Angaben
  8. Wir überprüfen deine Angaben und schicken dir eine Bestätigung sowie den voraussichtlichen Portierungstermin per SMS an deine Georg Nummer (zusätzlich findest du den Portierungstermin in der App sowie im Kundencenter)
  9. Wir übernehmen deine Rufnummer vom alten Anbieter – damit ist die Rufnummernmitnahme abgeschlossen und deine Rufnummer ersetzt nun die Nummer aus deinem Georg Starterset

Was ist eine NÜV-Information?

Die sogenannte "Nummernübertragungsinformation" (NÜV) gibt dir einen Überblick über sämtliche bei deinem bestehenden Anbieter noch bis Vertragsende anfallenden Kosten (z.B. für die vorzeitige Kündigung bei einer Mindestvertragsdauer oder die Kosten der Rufnummernmitnahme seitens deines Anbieters) sowie eine eventuell noch vertraglich bestehende Bindungsfrist.

Was kostet das Ausstellen einer NÜV-Information?

Dein bisheriger Anbieter kann für das Ausstellen einer NÜV-Information ein Entgelt verlangen, welches du den jeweiligen Entgeltbestimmungen entnehmen kannst.

Wo bekomme ich eine NÜV-Information?

  • Bequem und einfach über die Georg App oder das Kundencenter im Zuge der Rufnummernmitnahme (wir beantragen dann die NÜV-Information bei deinem bisherigen Anbieter für dich)
  • Über das Kundenservice deines bisherigen Anbieters (per Hotline, E-Mail oder Fax)
  • In jedem Shop deines bestehenden Anbieters
  • TIPP: Lass dir die NÜV-Information als PDF per E-Mail zusenden, denn damit vereinfachst du den Online-Anmeldevorgang beträchtlich und brauchst kein Foto davon zu machen


Was muss ich sonst noch beachten?

  • Die Rufnummernmitnahme wird von Georg derzeit als kostenfreies Service durchgeführt, dein bestehender Anbieter kann dafür aber eine Gebühr verlangen, die du den jeweiligen Entgeltbestimmungen entnehmen kannst
  • Dein bisheriger Anbieter kann für das Ausstellen einer NÜV-Information auch ein Entgelt verlangen, welches du ebenfalls in den jeweiligen Entgeltbestimmungen findest
  • Bitte beachte weiters, dass das Vertagsverhältnis mit deinem bestehenden Mobilfunkanbieter durch die Rufnummernportierung nicht automatisch beendet wird und dieser Vertrag daher eventuell extra gekündigt werden muss